No cenário do mundo tech de hoje, cada modelo de negócios de hotelaria tem um contexto relevante para usar soluções de computação baseadas na nuvem, para gerenciar suas propriedades de forma eficiente e alcançar um melhor ROI de seus negócios. O motivo é simples: os clientes-alvo, no contexto atual, são globais e estão à procura de serviços através de canais on-line.
Atualmente, pousadas e hosteis constituem uma parte considerável dos prestadores de serviços de hospitalidade – e eles também precisam de soluções para estarem onde sua clientela potencial está.
Em todo o mundo, muitos viajantes preferem ficar em albergues e hosteis para diminuir as despesas da viagem. Para atender a este mercado em crescimento, existem vários motores de reserva que se concentram exclusivamente neste tipo de propriedade como hostelworld.com, hihostels.com, hostelsclub.com etc. É, portanto, fundamental para proprietários de pousadas ou hosteis garantir a sua presença no mercado on-line onde seus clientes globais estão presentes. Utilizar um sistema PMS e distribuição que utilizam computação na nuvem é o passo mais importante nessa direção.
As vendas de hosteis geralmente acontecem em termos de camas disponíveis. O que torna o rendimento médio por unidade relativamente baixo, então empreendimentos como este necessitam de um alto volume de vendas. Então, se faz necessário uma solução de grande custo benefício que os ajude a agilizar suas operações e vender para um mercado global.
Algumas soluções de computação na nuvem hoje são um ajuste perfeito para este cenário. Tais soluções não necessitam de qualquer infra-estrutura de TI pesada, apenas um computador com acesso à internet já é o suficiente para começar. O proprietário de uma pousada pode começar com uma baixa taxa de incrição, e pode fazer pagamentos mensais depois disso, com base no seu volume real de vagas.
PMS baseado na nuvem pode ajudar de forma eficiente a gestão de albergues e seus sistemas de reservas. As reservas podem ser agrupadas em várias seções de acordo de as necessidades, por exemplo, hóspedes de longa permanência, reservas de grupos, estadias individuais e assim por diante. Estas ferramentas facilitam o trabalho dos gestores albergues e hosteis, ajuda a manter as coisas mais sistemáticas, simples e livre de erros.
Uma solução ideal para hotelaria também deve permitir que os albergues possam vender seus quartos em diversos OTAs e poder gerenciar tudo através de um único canal. Eles podem gerenciar seu inventário de quartos em tempo real de vários canais de reserva sem ter que fazer tudo manualmente. É um grande ganho de tempo para o gerente.
Soluções baseadas em nuvem são o caminho a seguir hoje em dia… e futuramente. É eficiente, acessível, fácil de usar, e é igualmente eficaz e vital para uma propriedade de 5 quartos tanto quanto para um hotel com mais de 300 quartos.