Os funcionários de um hotel podem ficar nervosos ou na defensiva quando eles pensam sobre confrontos com hóspdes. Afinal, não é fácil manter um sorriso e a calma em situações extremas ao lidar com clientes.
A
Indústria Hoteleira
Serviços de qualidade sem esforço.
Implementar serviços de qualidade em seu hotel não acontece em um passe de mágica, mas os ideais por trás da implementação vai fazer este trabalho muito mais rápido e proveitoso.
Seu hóspede merece ser servido da melhor forma possível.
Um bom serviço de quarto para conquistar seus hóspedes
A opinião de um hóspede sobre o departamento de limpeza em um hotel não tem meio termo, ou ele ama ou ele odeia. O que muitos hoteleiros não sabem é que o serviço de limpeza