Recepção é também o seu Hotel de Marketing de Turismo

April 7, 2014April 20, 2015 hotelogix Leave a comment Mercado

A recepção é sinônimo de ajuda, é o principal ponto de relacionamento com os clientes de um hotel. É o primeiro espaço visível para os hóspedes quando entram nas instalações do hotel. Atendimento, comportamento

Reservas diretas ultrapassam OTAs com estratégias inteligentes

April 1, 2014April 20, 2015 hotelogix Leave a comment Mercado

Não é um fato desconhecido que OTAs chegam a fornecer até 20% do total de reservas de um hotel. Enquanto seus quartos ficam cheios devido ao desempenho de diversos canais de reserva, vários hotéis trabalham algumas estratégias para turbinar reservas diretas e conseguir ter uma relação mais vantajosa com as agências online.

Lidando com clientes estressados

March 31, 2014April 20, 2015 hotelogix Leave a comment Mercado

Uma das coisas mais difíceis sobre como trabalhar em qualquer setor de atendimento ao cliente é mantea calma quando o temperemanto de um cliente está exaltado. Não importa o quão experiente é um empregado, quando um cliente está com raiva

Serviços de qualidade, sem esforço!

March 30, 2014April 20, 2015 hotelogix Leave a comment Mercado

Implementação de serviços de qualidade em seu hotel não acontecerá de um dia para o outro, mas os ideias de qualidade de serviço vão fazer seu hotel tomar a direção certa.

Seu convidado merece o direito de ser

Tratamento especial para seus hóspedes: De travesseiros a formas de pagamento

March 28, 2014April 20, 2015 hotelogix Leave a comment Mercado

O que você faz quando quer dar uma pausa na correria do dia-a-dia? Uma alternativa para muitos é sair da rotina e mudar de destino, esfriar os nervos e procurar um lugar onde

Inovações para o futuro dos seus negócios

March 21, 2014April 20, 2015 hotelogix Leave a comment Mercado, Tecnologia

Sistemas de gestão de propriedade têm feito grandes progressos na indústria hoteleira. O PMS simplificou o processo de reserva, de modo que até mesmo os sistemas legado tem dificuldades para lotar um hotel. Ao automatizar os processos

Como otimizar Canais de Distribuição e impulsionar seus negócios

March 18, 2014April 20, 2015 hotelogix Leave a comment Mercado, Tecnologia

As indústrias de tecnologia e hoteleira eram conhecidas como dois setores que pouco tinham em comum no passado, agora não mais. A tecnologia vem assumindo cada vez mais um papel importante para hotelaria, com

Gerenciar bem suas receitas é vital

March 17, 2014April 20, 2015 hotelogix Leave a comment Mercado

O objetivo de qualquer negócio, independente da indústria, é gerar receita. Não faz sentido não querer envolver seus clientes com planos de tarifas mais atrativos e promoções para potenciais hóspedes e visitantes. Opções de preços mais atrativas desempenha um

Apartamentos também precisam de gerenciadores eficazes

March 13, 2014April 20, 2015 hotelogix Leave a comment Mercado

Embora a indústria hoteleira esteja em acensão e tenha um amplo alcance com diversas oportunidades de negócios, os moradores permanetes de apartamentos com aluguel também precisam de atenção, de um bom atendimento. O prédio e os quartos de um

Novas estratégias para aumentar suas reservas

March 6, 2014March 6, 2014 hotelogix Leave a comment Marketing, Mercado, Mídias Sociais

Hoteleiros enfrentam uma série de desafios hoje em dia. Com constantes mudanças na economia, eles têm que se adaptar a indústria e seguir as tendências de tecnologia e todas as expectativas de seus clientes. Com uma enxurrada de ferramentas de distribuição e estratégias de marketing, pode ser difícil para um hotel novo no mercado encontrar

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