De acuerdo con los datos publicados por Pegasus Solutions, “las reservas hoteleras globales para los viajes de negocios incrementaron en un 4,4 % respecto al año pasado en septiembre. Además del crecimiento total en el número de reservas, las tasas pagadas por los viajeros corporativos aumentaron también un 2,1 % respecto al año pasado. En Norte América, las reservas por parte de empresas subieron un 5,4 % respecto al 2012 ya que las tasas crecieron un poco más de un 2,3%. Sin embargo, los viajes de negocios mostraron el mayor incremento durante el último año fuera de Norte América, donde el crecimiento se vio impulsado por Asia. Las reservas para el resto de regiones en conjunto sobrepasaron las cifras de 2012 en un 11,2 %, ya que las tasas crecieron un 1%.”
Según las últimas tendencias y predicciones en base a Pegasus Solutions, las reservas por parte de las empresas van en aumento. Alcanzar y poder trabajar con clientes corporativos sin duda jugará un papel importante en la generación de ingresos de los hoteles.
Así que la pregunta es si su sistema de gestión de propiedades ofrece las herramientas para la gestión de reservas de empresas. Y también si ofrece su software servicios atractivos que se pueden ofrecer a los clientes corporativos para lograr construir una relación a largo plazo con su hotel.
(Así es como el panel de control se muestra y los clientes corporativos tienen la opción de reservar directamente desde la parte superior derecha en la página)
Hotelogix ofrece una plataforma de reservas corporativas integrada que se puede autogestionar y por tanto ofrecer el acceso a las empresas y clientes de negocios. La consola de reservas corporativas de Hotelogix funciona como un navegador fácil de utilizar que requiere la información de acceso de las empresas para consultar los precios y paquetes que se han negociado con el hotel.
El personal de ventas del hotel puede aumentar las ventas a clientes de empresas con la ayuda de esta herramienta que asegura la usabilidad, una mayor eficiencia y mejor servicio al cliente de empresas. De esta forma el personal podrá pasar más tiempo en la construcción de relaciones y en contactar a las empresas en lugar de emplearlo en tareas administrativas como hacer reservas. Las empresas hoy valoran la tecnología que les permita ser autosuficientes, acompañada de un personal de recursos humanos dedicado a los viajes corporativos. Así una consola dedicada a las empresas es una herramienta extremadamente conveniente y una necesidad actual. Hotelogix ofrece en su software una funcionalidad para las reservas de empresas que hace que más sencillo el trabajo del Responsable de Reservas (la persona que gestiona las reservas corporativas) ya que pocas empresas esperan que un gerente encargado de la relación con los huéspedes dentro del hotel gestione sus reservas. La estrategia de precios para los clientes corporativos puede simplificarse y ser más transparente para la empresa, lo que generará más confianza y así asegurará el negocio a largo plazo.
La función de reservas corporativas de Hotelogix ofrece lo siguiente:
– Panel de control de reservas dedicado
– Funciones para gestionar el viaje de forma eficiente
– Tarifas negociadas y precios especiales a los que se puede acceder desde la consola corporativa específica.
– Reservas en tiempo real
– Comisiones, créditos y otra información de contabilidad gestionada automáticamente desde el PMS
– La reserva se ve reflejada en el panel de control de recepción y la “C” significa Corporativo.
Con una herramienta online para la gestión de las reservas de empresas, los hoteles son capaces de aprovechar también el uso del móvil. Ahora tanto el personal de Recursos Humanos como el de administración puede ahora hacer reservaciones utilizando sus smartphones. La gestión de la contabilidad de las reservas de empresa es así más sencilla para ambas partes en cuanto a que aumenta la transparencia y la elimina errores. La información como condiciones de crédito, información de la tarjeta de crédito puede ser capturada y gestionada a través de la función de reservas corporativas de Hotelogix. Hotelogix monitoriza el ejercicio contable y permite reservas en función de este ejercicio contable y el balance final. También se pueden configurar recordatorios automáticos.
Un panel de control para clientes corporativos totalmente integrada y dedicada hace que sea más fácil para el personal del hotel interactuar con las empresas en lugar de perder tiempo en tareas administrativas manuales. Igualmente esto posibilita a las empresas el uso de una herramienta que aporta total transparencia en su cuenta corporativa, sus tasas y créditos y les permite realizar sus propias reservas de viaje en cualquier momento y lugar
Le invitamos a una prueba gratuita del PMS de Hotelogix y a que disfrute de la simplicidad de hacer reservas desde el panel de control de reservas corporativas.
