Hotelogix India Pvt. Ltd, aquí nos referimos a Hotelogix, que es una compañía habilitada para TI que proporciona servicios y soluciones para la industria de la hospitalidad y los viajes. Hotelogix es el nombre del software propiedad de Hotelogix.
Hotelogix es un sistema de administración de propiedades basado en la Nube, diseñado especialmente para complejos / empresas pequeñas y medianas. Hotelogix es una solución que se propone como un software como servicio SAAS / personalizado que cubre todas las tareas operativas, incluida la reserva, la recepción, las transacciones de mantenimiento, las cuentas, el back-office, MIS y otros puntos de venta, e integra aún más todas las funciones asociadas, incluyendo marketing, reservas y aspectos críticos para el negocio. Comunicación y coordinación desde múltiples ubicaciones geográficas perfectamente conectadas a través de la red.
Hotelogix solo almacenará la información ingresada por los Usuarios de una Organización o importada automáticamente siguiendo las instrucciones del Usuario. Los datos ingresados, o importados según las instrucciones, por los Usuarios de una Organización siguen siendo propiedad de la Organización y Hotelogix no utilizará ni pondrá a disposición ninguna información de esta información sin el permiso de la Organización.
Los datos introducidos, o importados según las instrucciones, por los Usuarios de una Organización se almacenan de forma segura en una base de datos y solo son accesibles para los Usuarios aprobados de la Organización. El Administrador de la Organización (Administrador) tendrá control total sobre a quién está invitando a ser un usuario. Se requiere un nombre de usuario y una contraseña para acceder a la información de una Organización en Hotelogix.
Es responsabilidad del usuario mantener sus contraseñas seguras. Es responsabilidad del Administrador asegurarse de que cualquier Usuario invitado a utilizar la cuenta de la Organización tenga permiso para ver la información de la Organización almacenada en la cuenta de Hotelogix.
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Hotelogix respeta la privacidad de los datos y adopta las mejores prácticas en cumplimiento de las leyes y regulaciones de privacidad aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR). El GDPR promueve la imparcialidad y la transparencia para todos los individuos con respecto a sus datos personales. Esta política de privacidad se aplica a todos los datos que procesamos, y al utilizar Hotelogix, usted acepta nuestra recopilación y uso de dichos datos.
Si reside en la Unión Europea (UE), el Reino Unido, Lichtenstein, Noruega, Islandia o Suiza, puede tener derechos adicionales con respecto a sus Datos personales. Estos derechos pueden incluir derechos según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE.
Si es un cliente ubicado en el Área Económica Europea (EEE), Hotelogix es el "procesador de datos" de su información personal y usted es el "controlador" de sus propios datos.
Dentro del alcance del acuerdo y en su uso de los servicios, el controlador será el único responsable del cumplimiento de los requisitos legales relacionados con la protección de datos y la privacidad, en particular con respecto a la divulgación y transferencia de datos personales al procesador y al procesamiento de datos personales.
El controlador está obligado a informar al procesador sin demoras indebidas y de manera exhaustiva sobre cualquier error o irregularidad relacionada con las disposiciones legales sobre el procesamiento de datos personales.
Las partes reconocen y acuerdan que el cliente es el controlador de los datos personales y Hotelogix es el procesador de esos datos. El procesador debe recopilar, procesar y utilizar datos personales solo dentro del alcance de las Instrucciones del controlador. Y usted, como cliente de Hotelogix, será el controlador de sus datos.
Si el procesador cree que una instrucción del controlador no cumple con la Ley de protección de datos, informará inmediatamente al controlador sin demora. Si el procesador no puede procesar los datos personales de acuerdo con las instrucciones debidas a un requisito legal en virtud de las leyes aplicables de la Unión Europea o de los Estados miembros, el procesador notificará sin demora al controlador de ese requisito legal antes del procesamiento pertinente en la medida permitida por la Ley de Protección de Datos.
Si en algún momento usted como controlador desea optar por no revelar información de su información a terceros o evitar el uso de su información personal para un propósito que sea sustancialmente diferente del propósito para el que se recopiló originalmente, puede iniciar sesión en su cuenta y hacer los cambios necesarios. El uso de su información puede ser limitado, o la información puede ser corregida, eliminada o exportada a usted o a un tercero de su elección, según lo prescrito por la ley indicada anteriormente.
Duración y ubicación de los datos almacenados: Hotelogix mantendrá sus datos, ya que está obligado a mantenerlos de conformidad con las leyes de retención de datos vigentes en el país en el que accede al servicio. Si accede a este servicio en la UE, Hotelogix no transferirá sus datos fuera de la UE, a menos que el tercero se encuentre fuera de la UE.
El Oficial de Protección de Datos de Hotelogix está disponible aquí gdpr@hotelogix.com
El acceso a los registros está restringido solo a los empleados verificados de Hotelogix.
Los servidores Hotelogix tienen certificados de seguridad emitidos por Thawte, por lo que todos los datos transferidos entre los usuarios de una organización y los servidores Hotelogix están encriptados. Sin embargo, internet no es en sí mismo un entorno seguro. Los usuarios solo deben ingresar o instruir la importación de datos a la base de datos dentro de un entorno seguro. Esto significa que el navegador del usuario debe ser compatible con la seguridad de cifrado utilizada en conexión con los servidores Hotelogix.
Si elige pagar por Hotelogix con tarjeta de crédito, los datos de su tarjeta de crédito no son almacenados por Hotelogix y no pueden ser accedidos por el personal de Hotelogix. Los datos de su tarjeta de crédito están encriptados y almacenados de forma segura por Direct Payment Solution para permitir que Hotelogix facture automáticamente su tarjeta de crédito de forma recurrente.
On request, Hotelogix will provide the Administrator with a full export of the Organization’s data in a common file format determined by Hotelogix. The Organization’s data may be permanently deleted by Hotelogix 90 days after the Organization stops paying to use Hotelogix, or at the Administrator’s request.
Hotelogix usa cookies temporales para mantener una sesión abierta después de que un Usuario inicie sesión. Estas cookies no contienen ninguna información sobre el Usuario o la Organización y expirarán automáticamente 45 minutos después de que finalice la sesión.
No recopilamos ni solicitamos a sabiendas información personal de ninguna persona menor de 13 años (ni menor de 14 años de ninguna persona que viva en España o Corea del Sur ni menor de 18 años de ninguna persona que viva en la India) ni permitimos a sabiendas que dichas personas se registren . Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de la edad relevante sin el consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información.
En el caso de una violación del sistema que provoque el robo de datos, es posible que tenga la obligación de informar a una autoridad de supervisión o de informar a los interesados involucrados.
Hotelogix le notificará dentro de las 72 horas en el caso improbable de que se produzca una violación del almacenamiento en la nube y lo ayudará a determinar sus obligaciones de notificación.
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