¿Alguna vez has sido influenciado por el marketing de un producto y sus características o por un argumento de venta para darte cuenta después de que has hecho una mala inversión?
Sucede una y otra vez y definitivamente ahora más que nunca, cuando todos los productos están poniendo más esfuerzo en marketing para atraer clientes. Para los hoteleros, tal vez no elegir el mejor Sistema de Gestión de Propiedades puede llegar a ser más costoso que simplemente una mala inversión. Entonces, ¿cómo un PMS en la nube ayuda a los compradores a evitar entrar en una situación de remordimiento?
La mayor parte de la nube PMSs Offer Free Trial
Nube de Sistemas de Gestión de la propiedad tienen un modelo de suscripción y darle pleno acceso al sistema para el juicio. Beneficios de una versión de prueba gratuita son muchas. En primer lugar, usted es capaz de verificar que las características que le hicieron favoritos del producto están trabajando y el producto es un producto de buena calidad. Hoteles tienen la oportunidad de probar las diferentes características del producto ampliamente sin ninguna prisa.
Demostración Vs Trial
La mayoría de los sistemas de legado o en sistemas de sitio se han especializado preventa equipos para dar demostraciones a los hoteleros les da una idea del funcionamiento del producto.
La mayor desventaja de un demo a saber un saber de un juicio es que muchos de los aspectos prácticos de su negocio puede no llegar durante una manifestación.
Hay hoteleros que vienen bien preparados para un demo con preguntas y situaciones diferentes en las operaciones diarias que les gustaría ver el producto resuelve. Sin embargo meticulosa la lista, todavía puede perder en lo esencial y gritties de un entorno complejo hotelero. Con diversas tarifas y paquetes, los escenarios de facturación con los grupos y las agencias de viajes, la integración con dispositivos externos y sistemas de distribución en línea, hay una gran cantidad de características que no se puede verificar sin usarlos por un período de tiempo en un entorno de tiempo real. Una versión de prueba le da al hotel que agregó ventaja sobre una manifestación.
Most Cloud PMSs Offer Free Trial
Cloud Property Management Systems have a subscription model and give full access to the system for trial. Benefits of a free trial are many. Firstly, you are able to verify that the features that made you shortlist the product are actually working and the product is a good quality product. Hotels get an opportunity to try out the different features of the product extensively without any hurry.
Demo Vs Trial
Most legacy systems or on site systems have specialized presales teams for giving demos to hoteliers giving them a feel of the working of the product.
The biggest disadvantage of a demo viz a viz a trial is that a lot of practical aspects of your business may not come up during a demonstration.
There are hoteliers that come well prepared for a demo with questions and different situations in daily operations that they would like to see the product solve. However meticulous the list, it may still miss out on the nitty-gritties of a complex hotel environment. With various rates and packages, billing scenarios with groups and travel agents, integrations with external devices and online distribution systems, there are a lot of features that cannot be verified without using them for a period of time in a real time environment. A free trial gives the hotel that added advantage over a demonstration.
Capacitación del Personal
Capacitación del personal es muy importante ser capaz de obtener el máximo provecho de su sistema de gestión de la propiedad. Con una prueba gratuita del hotel es capaz de dar su acceso personal para trabajar con el sistema por un período prolongado de tiempo. El personal es capaz de obtener respuestas y aclaraciones, póngase cómodo y están bien preparados antes de que el sistema es comprado e implementado. También hace que la sesión de entrenamiento mucho más eficaz con su personal ya que han utilizado el sistema durante cierto tiempo.
Prueba gratuita de productos, así como de Soporte de Producto
Un aspecto muy importante del periodo de prueba gratuito en mi opinión es que los hoteleros incluso llegan a probar lo bueno que el apoyo es. Durante el juicio se obtiene una buena idea de la calidad del personal de apoyo, su emisión tiempo de respuesta de resolución, la profesionalidad y el nivel general de servicio al cliente. Con un sistema de gestión de la propiedad nube, una buena ayuda es una necesidad y para ser capaz de obtener un juicio de la ayuda y el servicio es una gran ventaja.
Sistemas de gestión de la nube de las propiedades han traído una gran cantidad de nuevos participantes en el espacio de la hospitalidad. No es sólo el viajero, sino también el hotelero, que es experto en Internet. Vemos una gran cantidad de los hoteleros de ir en línea para comprobar las opciones disponibles. Para poder ir a un sitio del producto e inmediatamente inscribirse para una prueba y ver el funcionamiento del sistema es mucho más eficaz para la toma de decisión de llamar al número de ventas o escribir una solicitud de llamada y en espera de ser contactado por un equipo de ventas, hablar sobre el producto, consulte algunos folletos y presentaciones seguidas de una manifestación y luego tomar una decisión. Los hoteleros pequeños y medianos están haciendo un uso óptimo de los ensayos libres en su beneficio para la elección de los mejores PMS opción para ellos.
Tome una prueba gratuita y vea cómo funciona un hotel.
Staff Training
Training of the staff is very important to be able to derive maximum advantage out of your property management system. With a free trial the hotel is able to give its staff access to work with the system for an extended period of time. The staff is able to get answers and clarifications, get comfortable and are well prepared before the system is bought and implemented. It also makes the training session much more effective with your staff already having used the system for some time.
Free Trial of Product as well as Product Support
A very important aspect of the free trial period in my view is that hoteliers even get to test how good the support is. During the trial you get a good idea about the quality of support staff, their issue resolution response time, professionalism and overall level of customer service. With a cloud property management system, a good support is a must have and to be able to get a trial of the support and service is a great plus.
Cloud Property management systems have brought in a lot of new entrants into the hospitality space. It’s not just the traveller but also the hotelier who is internet savvy. We see a lot of hoteliers going online to check the options available. To be able to go to a product site and immediately sign up for a trial and see the system working is much more effective for decision making than calling up the sales number or writing a request for call and waiting to be contacted by a sales team, talk about the product, see some brochures and presentations followed by a demonstration and then make a decision. Small and mid-size hoteliers are making optimum use of free trials to their advantage for choosing the best PMS fit for them.
Take a free trial and see how it works for your hotel.
