Hace unos meses, me registré en un hotel para darme cuenta nada más entrar de que había olvidado mis artículos de aseo personal en casa. Me fuí en seguida a una farmacia pero todas estaban cerradas. Decepcionado, volví a mi hotel cuando descubrí que los empleados del hotel habían dejado un kit de higiene personal en mi habitación. Aprecié enormemente ese gesto.
¿A quién no le gusta un gesto así y además gratis?. Tus huéspedes se sienten bien cuando ven cortesías así en su habitación. De modo que a continuación os mostramos un conjunto de cosas que podéis ofrecer a vuestros huéspedes para hacer su estancia sobresaliente.
Ofreciendo estas cortesías puedes con toda seguridad encontrar un lugar en el corazón de tus huéspedes. Éstas apreciarán tu gesto y te recomendarán a familiares o amigos. Haz un pequeño extra para tus huéspedes hoy. Tal vez esto pueda funcionar como una clave para conseguir más clientes.
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