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Los hoteles deberían enfocarse en el ROE más que en el ROI
Todos los hoteleros conocen el ROI (retorno de la inversión) esperado antes de tomar la decisión de realizar una inversión. En cambio los hoteleros ahora necesitan dedicar una mayor cantidad de tiempo y dinero para incrementar el nivel de satisfacción en
¿Qué espera la Generación Y de un hotel?
La generación Y es la población demográfica de mayor crecimiento en la mayoría de sectores e industrias. Pero ¿a quién se refiere esta generación?También conocida como los “Millenials”, comprende a las personas nacidas entre 1977 y 1995. En el sector
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Simplificando la vida de un recepcionista de hotel
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5 razones por las que un B&B debería invertir en un PMS
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